iMED_AI
—医疗行业的智能助手
梅斯AI智能体是一款革新医疗行业交流与学习方式的智能平台，为医药代表、医生和患者提供量身定制的互动体验。通过整合先进的AI技术与专业医学知识，我们打造了一个全方位支持医疗产品信息传递、专业培训和患者教育的智能生态系统。
医药代表专业培训系统
对抗演练培训
通过AI模拟真实医生，进行拜访话术和产品知识的沉浸式训练，帮助医药代表熟悉各类临床场景和应对策略。
能力评估与考核
包含互动问答、实时评分、详细报告生成，全面分析个人能力和团队表现，精准推荐适合拜访的医生类型。
拜访前模拟准备
在实际拜访前，通过数字医生形象进行预演，降低沟通障碍，提高拜访成功率。
我们的代表专区还配备实时辅助功能，支持医药代表只需简单指令如"帮助"或"推荐资料"，AI就会基于当前对话上下文提供即时专业支持，让每次医生拜访都更加有效。
雷达评分报告
包含六个纬度：
- 前期准备
- 专业沟通
- 倾听与反馈
- 证据与价值
- 持续跟进与维护
- 合规与伦理
每个维度包含具体评分与评价，报告末尾附总结
医生专业学习平台
全面产品信息
汇集药品机理、临床试验数据、用药指南等全方位产品知识，为医生提供深入、准确的专业信息支持。
MSL专业教育
模拟医学联络专员(MSL)角色，为医生提供客观、科学的产品知识教育，支持循证医学决策。
个性化学习体验
根据医生专业背景和兴趣领域，定制专属学习路径和内容推荐，提高学习效率。
作为医生的专业助手，梅斯AI智能体通过领域KOL或药企高管的数字分身形象，创造亲切自然的学习氛围。系统基于梅斯内部丰富的指南、期刊和医学教育资源，确保每次互动都具有高度的专业性和权威性。
患者友好咨询系统
药品使用指南是什么？
药品使用指南详细说明了药品的正确用法、剂量、使用频率、注意事项以及可能的副作用。我们的AI智能体可以根据官方说明书，用通俗易懂的语言为您解释每一个细节，确保您安全有效地使用药品。此外，我们还会提供用药时间建议，如饭前、饭后或睡前服用，以及如果忘记服药该如何处理的指导，确保您获得最佳的治疗效果。
药物可能有哪些副作用？
每种药物都可能有不同的副作用，从常见的轻微反应到罕见的严重情况。我们的系统会提供完整的副作用列表，并解释哪些情况需要立即就医，哪些是正常反应，以及如何减轻这些副作用。例如，针对恶心、头晕等常见副作用，我们会提供饮食和生活方式上的建议，帮助您更舒适地度过治疗过程。同时，我们也会提醒您注意罕见但严重的过敏反应，以及出现这些反应时应立即采取的措施。
如何正确存储我的药品？
不同药品有不同的存储要求。有些需要冷藏，有些需要避光，有些需要保存在儿童接触不到的地方。我们会根据药品的具体要求，提供详细的存储建议，确保药品保持最佳效力。例如，我们会告知您哪些药品需要放在冰箱的特定位置，哪些药品应避免阳光直射，以及如何防止药品受潮变质。我们还会提醒您定期检查药品的有效期，确保使用的药品始终安全有效。
患者服务平台采用直观的界面设计，即使是不熟悉科技的用户也能轻松操作。通过与领域KOL数字形象的互动，患者可以获得权威、清晰的药品使用信息，增强治疗依从性和信心。
专业强大的数据源与知识库
1
2
3
1
梅斯专业医学资源
权威医学指南和教育内容
2
企业产品专属数据
详细产品信息和临床数据
3
全平台网络数据
最新医学研究和市场动态
梅斯AI智能体的核心竞争力在于其丰富多元的知识库。我们整合了外部全平台网络数据、企业及产品专属信息、以及梅斯内部积累的专业医学资源，构建了一个全面而权威的知识体系。该系统采用定期更新机制，确保信息的时效性和准确性，为用户提供最可靠的医疗产品知识支持。
前沿技术支持
自然语言处理
采用先进NLP技术，精准理解用户意图和专业医学术语。系统能够处理复杂的医学查询，提供相关性高、准确度高的回答，并根据对话上下文不断优化互动体验。
实时语音交互
配备高质量语音识别和合成技术，支持流畅的语音对话。系统能够识别中文医学术语和行业专有名词，减少沟通障碍，提高使用便捷性。
数字人物渲染
通过先进的计算机视觉和图形技术，生成高度逼真的数字人物形象。根据不同用户场景，可呈现医生、领域KOL或药企高管的专业形象，增强互动真实感。
知识图谱构建
运用深度学习算法，建立复杂的医学知识图谱。系统能够理解医学概念之间的关联，推理出隐含信息，提供更加全面和深入的知识支持。
实际应用场景展示
代表培训与考核
医药代表通过系统进行产品细节传递(Detailing)训练，AI实时评估表现并提供改进建议。培训经理可查看团队整体表现数据，针对性地制定培训计划。
医生继续教育
医生通过与领域KOL数字分身互动，学习最新药物机制和临床应用。系统提供个性化学习路径，满足不同专科医生的知识需求。
患者用药咨询
患者在家中通过手机向数字医生咨询药品使用方法和注意事项，获得清晰易懂的指导，提高用药依从性和安全性。
梅斯AI智能体的独特优势在于跨场景数据联动，代表培训内容与医生教育资料保持一致性，患者咨询系统与专业知识库同步更新，确保各用户群体获取的信息准确统一，构建和谐高效的医疗信息生态系统。